Сегодня 20 августа 2018

Рекомендации органов внутренних дел по вопросам предотвращения мошенничества с использованием телефонов и Интернета

15 июля 2017
Все чаще мошенники используют современные технологии для своих незаконных действий. Использование средств коммуникации – телефонов и сети Интернет уже прочно вошло в набор «вооружений» современных мошенников. 
Каждую неделю в правоохранительные органы поступают заявления от пострадавших граждан, которые стали жертвами мошенников.
Так, вначале апреля 2017 года в Межмуниципальный отдел МВД России «Куйбышевский» обратился 37-летний житель города. Мужчина пояснил, что по объявлению, размещенному на сайте «Аvito.ru», решил приобрести мини-трактор. Связавшись с «потенциальным» продавцом по телефону молодой человек осуществил перевод денежных средств в размере 30000 рублей на указанную злоумышленником банковскую карту. Созвонился с продавцом, который уверил, что техника готова к отправке. Через несколько дней телефон злоумышленника оказался недоступен.
 
В настоящее время сотрудники полиции проводят необходимый комплекс оперативно-розыскных мероприятий, направленный на раскрытие данного преступления. 
На сегодняшний день существует множество способов совершения мошенничеств, в том числе  посредством средств сотовой связи и сети Интернет. 
Распространенные виды мошенничеств, с использованием сотовой связи и сети интернет:
1. Мошенничества, совершаемые с использованием мобильной и проводной связи:
а) сотовый и проводной телефон используется как средство передачи голосовой информации:
- «ваш сын попал в аварию...»,
- «мама/папа у меня проблемы...»,
- «это из банка/соцзащиты и пр...»,
б) сотовый телефон используется для передачи СМС с ложной информацией:
-«мама, кинь мне на этот номер денег, потом все объясню»,
-«ваша карта заблокирована подробности по тел..»,
-«с вашего счета списано 5000 рублей, подробности по тел...».
В середине апреля в Межмуниципальный отдел МВД России «Куйбышевский» поступило сообщение от жителя города, о том, что с его зарплатной карты списаны денежные средства, информацию об этом он получил с помощью услуги «мобильный банк». Мужчине на телефон пришло СМС сообщение, что с его банковской карты пополнен счет телефона и указан номер,  В общей сложности с карты потерпевшего было списано 20 000 рублей.
Самая актуальная схема мошенничества:
в) сотовый телефон и ваше объявление в сети Интернет (на сайте) используется мошенником для получения от вас данных карты и привязки карты к мобильному телефону мошенника:
- «я по вашему объявлению (о продаже, о сдаче в аренду), сообщите мне данные с вашей карты и код на обратной стороне я вам отправлю деньги...»;
- «я хочу отправить деньги вам на карту за товар на авито, предоплату за аренду, у вас карта привязана к мобильному банку, если нет, идите к банкомату я вас проинструктирую, как подключить мобильный банк».
При получении сообщения не нужно перезванивать на указанные номера. Мошенники могут потребовать передать деньги курьеру, перечислить их на карту, номер мобильного телефона, попытаются получить от вас сведения о Вашей банковской карте, предложить пройти к банкомату и совершить какие-либо операции у банкомата, попросят сообщить коды которые приходят к Вам на телефон. В случае получения входящего звонка необходимо прекратить разговор, даже если собеседник вселяет уверенность в своей правдивости.
При сомнении в правдивости полученной информации следует перезвонить близким от имени кого пришло сообщение, позвонить в банк по указанному на карте, либо в договоре телефону, посетить ближайшее отделение банка.
Банк никогда не запрашивает по телефону сведения о карте клиента: ее номер, код на обратной стороне, Ф.И.О. владельца карты и срок её действия, а тем более пин-код. Если собеседник пытается получить от вас такую информацию, либо просит сообщить коды, которые пришли на Ваш телефон от банка, прекратите с ним разговор.
Гражданам, имеющим престарелых родственников, соседей, знакомых, необходимо разъяснить им, какие способы мошенничества существуют, как вести себя при получении звонков и сообщений мошеннического характера, а именно не вести диалоги с мошенниками, прекратить разговор и позвонить родственникам. Если пожилой человек получает пенсию на банковскую карту, то предложите свою помощь в снятии с карты денежных средств, либо предложите родственнику передать карту Вам. 
2. Мошенничества, совершаемые в сети Интернет и с помощью сети Интернет:
а) мошенничества при продаже товаров в сети Интернет по предоплате (распространенные виды: продажа Iphone, цифровой, бытовой техники, одежды, обуви, автомобилей, автозапчастей);
б) получение от интернет магазина, продавца товара, не соответствующего заявленному.
Развитие данных видов мошенничества обусловлено человеческими факторами, такими, как желание сэкономить, отсутствие близко расположенных магазинов с таким товаром, полное отсутствие предложений на рынке. Основными приобретаемыми товарами являются предметы роскоши: дорогая цифровая техника, автомобили, шубы, брендовые вещи. Исключены полностью факты приобретения товаров первой необходимости. Желание сэкономить приводит зачастую к потере всех денежных средств, в связи с чем, первая и основная рекомендация - приобретать вещи за их реальную стоимость и не искать предложений с 30-50% выгодой, так как это противоречит в целом принципам рынка, либо присланный товар окажется подделкой, неисправным, либо не удовлетворяющим запросам покупателя..
Особое внимание следует уделить отзывам в сети Интернет к данному интернет-магазину, продавцу.
При приобретении дорогостоящих вещей, таких как автомобиль, дорожная техника, строительные материалы, рекомендуем потратить деньги на дорогу до города продавца и удостовериться в наличии продавца и товара. Либо найти в городе продавца знакомых и попросить их проверить достоверность предложения в сети Интернет. Если же такой возможности нет, то оплатить услуги юриста, сотрудника автофирмы, занимающейся в городе продавца продажей и скупкой авто и за символическую плату предложить ему встретиться с продавцом и осмотреть авто и документы. 
Настоятельно рекомендуем не осуществлять «слепые» покупки в социальных сетях. Администрация социальных сетей исключила разделы объявлений с сайтов и не несет ответственность за совершаемые с использованием сети действия пользователей.
В случае необходимости приобрести товар через социальную сеть необходимо тщательно проверить продавца, обязательно связаться с ним по телефону, расспросить подробности о товаре, потребовать фотографии товара в деталях, предложить отправить товар курьерской службой и наложенным платежом, обговорить возможность возврата товара, возможность самовывоза.